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Capita plc ist ein Outsourcing-Unternehmen, das Kunden im öffentlichen und privaten Sektor im Vereinigten Königreich, in Indien, Südafrika und im übrigen Europa unterstützt. Es ist in zwei Divisionen tätig: Capita Public Service und Capita Experience. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für die Zentralregierung an, darunter intelligente Automatisierung, Bürgererfahrung, Kundenkommunikation und digitale Dienste, Betrieb und Transformation, Lernen und Entwicklung, Beschaffung sowie Rahmenverträge für öffentliche Beschaffungsdienste …
Capita plc ist ein Outsourcing-Unternehmen, das Kunden im öffentlichen und privaten Sektor im Vereinigten Königreich, in Indien, Südafrika und im übrigen Europa unterstützt. Es ist in zwei Divisionen tätig: Capita Public Service und Capita Experience. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen für die Zentralregierung an, darunter intelligente Automatisierung, Bürgererfahrung, Kundenkommunikation und digitale Dienste, Betrieb und Transformation, Lernen und Entwicklung, Beschaffung sowie Rahmenverträge für öffentliche Beschaffungsdienste. Es bietet auch Dienstleistungen für lokale Behörden an, wie den Aufbau widerstandsfähiger Strukturen, digitale Betriebsabläufe, finanzielle Transformation, Wohnungswesen, Software für lokale Bildungsbehörden, Planungs-, Baukontroll- und Regulierungsdienste, Immobilienvermögen sowie Einnahmen- und Leistungsdienste. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Dienstleistungen zur Kundenerlebniskartierung, Verhaltenswissenschaft und Daten- und Erkenntnisdienste; KI-Lösungen; Verteidigungstraining und Personalentwicklung, Datentransformation und -wissenschaft sowie KI-Dienste für die Verteidigung; Softwarelösungen und spezialisierte Supportdienste für die Bildung; Lernerfahrungen und -technologien sowie organisatorische und Lerntransformationsdienste; und Verwaltungs- und Software-, Beratungs- und Datenlösungen für Renten. Ferner bietet es Gesundheitslösungen wie digital unterstützte klinische Verwaltungsdienste sowie Gesundheitstechnologie einschließlich Datenwissenschaft, Automatisierung und KI. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Kundendienst-, Contact-Center-, Inkasso- und Datenanalysedienste für Telekommunikations-, Medien- und Technologieunternehmen; Kundendienstlösungen für den Versorgungssektor; und Finanzdienstleistungen wie Lösungen für Einzelhandel, Renten und Hypotheken. Das Unternehmen hieß früher The Capita Group plc und änderte im Januar 2012 seinen Namen in Capita plc. Capita plc wurde 1984 gegründet und hat seinen Hauptsitz in London, Vereinigtes Königreich.
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